Laptop reparatie

Werkt uw laptop niet meer goed? Denk aan een gebarsten scherm, een lege batterij, losse toetsen of een laadpoort die hapert. Een reparateur zoekt de oorzaak en vervangt het kapotte onderdeel. Dat is vaak voordeliger en duurzamer dan een nieuwe laptop kopen.

Wat kost het om uw laptop te laten repareren?

Een vaste prijs is er niet. De kosten hangen vooral af van het onderdeel, uw model en hoeveel werk de reparatie is.

• Welk onderdeel kapot is: een batterij vervangen is meestal minder werk dan een moederbord herstellen na waterschade.
• Merk, model en bouwjaar van uw laptop, want daarvan hangen de prijs en beschikbaarheid van onderdelen af.
• Het soort scherm, zoals een gewoon scherm, een touchscreen of een scherm met hoge resolutie.
• Of onderdelen vastgelijmd of vastgesoldeerd zitten, zoals bij veel dunne laptops.
• Originele onderdelen of vergelijkbare onderdelen van een andere fabrikant.
• Extra werk, zoals onderzoek naar de oorzaak, gegevens veiligstellen of een spoedreparatie.

Waar let u op bij het kiezen van een reparateur?

• Vraag of de reparateur eerst een diagnose doet en of die apart wordt gerekend als u daarna afziet van reparatie.
• Vraag welke onderdelen worden gebruikt en of u garantie krijgt op het onderdeel en het werk.
• Heeft uw laptop nog garantie? Vraag dan eerst na bij de verkoper of fabrikant of die geldig blijft als iemand anders de laptop opent.
• Vraag of de reparatie bij u thuis, in een werkplaats of via opsturen gebeurt, en hoe lang u de laptop kwijt bent.
• Laat bij oudere laptops uitleggen of de reparatie nog zinvol is in verhouding tot de waarde van het apparaat.

Zo verloopt een laptopreparatie

1. U beschrijft het probleem in het formulier, met het merk, het model en wat er gebeurd is.
2. U ontvangt een offerte of een voorstel voor een diagnose, zodat u weet wat u kunt verwachten.
3. U maakt een back-up van uw bestanden, als de laptop nog opstart.
4. De reparateur onderzoekt de laptop en bevestigt de oorzaak en de kosten voordat hij begint.
5. Het kapotte onderdeel wordt vervangen of hersteld, en de laptop wordt getest op laden, scherm, toetsen en opstarten.
6. U haalt de laptop op of krijgt hem terug en controleert zelf of alles werkt.

Wat doet u direct bij waterschade?

Bij waterschade telt elke minuut. Zet de laptop meteen uit en haal de stekker eruit. Probeer hem niet opnieuw aan te zetten om te kijken of hij nog werkt, want dan kan er kortsluiting ontstaan. Zet de laptop open en ondersteboven neer, zodat vocht kan weglopen, en gebruik geen föhn. Laat de laptop daarna zo snel mogelijk nakijken, ook als hij nog lijkt te werken, omdat corrosie vaak pas later problemen geeft.